基于区块链信任机制的延保供应链决策优化

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摘要延保服务供应链中消费者、制造商、零售商各自的利益目标存在冲突，导致相互之间的信任关系面临挑战。针对这一问题，考虑到区块链信任机制对于打消消费者在延保服务购买决策中的信任顾虑、构建延保供应链成员信任关系具有可行性，而区块链技术在提升消费者和企业间信任度的同时，也为企业带来额外的运营成本，为此构建基于区块链信任机制的延保供应链决策模型，分析延保供应链实施区块链的条件及实施区块链的策略。研究表明：（1）在技术价值目标下，存在一个最优的消费者信任度差，使制造商愿意实施区块链；在经济价值目标下，制造商考虑企业信任效用时更愿意实施区块链，而零售商则更愿意跟从制造商实施区块链。（2）未实施区块链下，消费者信任度与延保供应链策略呈反向影响关系；实施区块链后，消费者的信任度与延保服务价格、延保服务水平和延保供应链利润呈正向变化关系。研究结论为企业的延保供应链运营与决策提供参考。

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关键词: 区块链信任延保服务延保供应链

发布日期: 2024-07-02

引用本文:

周兴建, 季洪悦, 李永, 蔡丽华, 朱慕云. 基于区块链信任机制的延保供应链决策优化[J]. 物流技术, 2024, 43(5): 61-.

链接本文:

http://www.logisticstech.com/CN/ 或 http://www.logisticstech.com/CN/Y2024/V43/I5/61

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